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【牧医行迹】七日实践观需求 青春担当暖夕阳

发布时间:2025-07-13  作者:  浏览次数:

(通讯员:詹之奇 摄影:陈昱萱 赵佳乐 陈凤)7月2日至8日,太阳成集团tyc122ccviptyc122cc太阳成集团赴武汉华农西社区暑期实践团在西苑社区开展为期七天的社会实践活动。实践团通过入户走访、活动观察、互动访谈等方式,系统梳理老年群体的核心需求,以青年视角洞察银发群体的真实期盼,践行社会责任。

实践团采用 “初调研 - 活动观察 - 二次验证” 的递进方式开展调研。7 月 2 日,团队分组深入社区楼宇开展首日调研。在与独居老人的交谈中发现,数字技能不足成为突出问题:不少老人仅能使用手机接打电话,对微信视频、线上缴费等功能不熟悉,十余位老人提到 “不会用手机视频”,团队初步判断存在数字需求。“想跟外地孙子视频,却总点不对图标” 的表述,折射出技术隔阂背后对情感连接的渴望。7月5日开展的中医香囊活动中,团队发现三位老人因 “不会扫码报名” 错过活动通知,进一步验证数字技能不足的普遍性;7月8日成果分享会时,多位老人希望“再教一次导航操作”,最终确认 “数字需求不是单一技能问题,而是融入社会的基础需求”。

健康认知的盲区在走访和活动中逐渐清晰。团队在观察老人用药习惯时注意到,多数患慢性病的老人对服药时间、剂量要求及禁忌掌握模糊,部分将保健品与药品功效混淆。在7月7日的慢性病科普活动互动环节,团队发现老人提问集中在 “降压药空腹吃是否安全”“血糖仪数值怎么看” 等实操性问题,而非理论知识,这与前期走访中 “多数老人对用药细节模糊” 的观察形成呼应,印证了老年人对 “可落地的健康指导” 的偏好。

精神陪伴的隐性需求在活动参与中显现。7月4日的蔬果套圈活动里,团队注意到独居的张爷爷连续三天提前到场,却很少主动投圈,更多时候在旁观察他人说笑。访谈后得知 “家里就我一人,来这能听个响儿”,这与后续中医香囊活动中 “多位老人反复询问活动持续时长” 的细节共同印证了集体活动对老人而言,核心价值在于 “打破独处状态”。7月5日中医香囊制作时,75岁的刘奶奶反复摩挲艾草,低声问 “这个能放枕头里吗”。团队后续走访得知,其老伴因失眠长期依赖药物,子女无暇顾及,这与多位老人 “不想麻烦儿女” 的表述共同指向:老年人的健康需求常伴随 “自我压抑”,需要主动观察而非被动等待提问。

七日实践中,团队从调研与活动反馈中总结出核心结论:老年群体的需求呈现 “技术辅助 — 健康指导 — 情感关怀” 的递进层次,这三类需求存在紧密关联。数字技能需求(如视频通话)本质是 “情感连接需求”—— 老人希望通过手机参与子女生活;健康知识需求(如用药细节)本质是 “自主生活需求”—— 不想因健康问题成为家庭负担;精神陪伴需求(如参与活动)本质是 “价值认同需求”—— 渴望被社区群体关注。其中独居老人对陪伴的需求尤为显著,而实操性强的知识与服务更受他们青睐。实践团以细致观察与深入洞察,为社区养老服务优化提供了青年视角的参考,用实际行动诠释 “老吾老以及人之老” 的担当。

审核人:程唐煜

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